El present document regula el contracte d'arrendament de consignes automàtiques propietat de Lock and Go S.L. (d'ara endavant, Lock&Go). La reserva i pagament del servei implica l'acceptació total d'aquestes clàusules.
Art. 11. Naturalesa del Contracte
Es tracta d'un contracte d'arrendament d'espai físic temporal. Lock&Go no assumeix obligacions de dipòsit, custòdia ni vigilància dels objectes introduïts. L'Usuari és l'únic responsable del contingut i de verificar que la porta ha quedat bloquejada.
Art. 22. Procés de Reserva i Pagament
La reserva es realitza exclusivament online o al Kiosk. El servei es paga per avançat. L'Usuari rebrà un codi PIN o QR que li permetrà l'accés durant el temps contractat. No es realitzaran devolucions per cancel·lacions d'última hora si no s'especifica el contrari.
Art. 33. Objectes Prohibits
Queda terminantment prohibit dipositar: (a) Diners, joies o objectes de valor superior a 100€; (b) Substàncies explosives, inflamables o perilloses; (c) Armes o objectes il·lícits; (d) Éssers vius o aliments peribles. L'incompliment d'aquesta clàusula anul·la qualsevol assegurança.
Art. 44. Assegurança i Robatori
S'inclou una assegurança limitada que cobreix fins a 250€ per reserva exclusivament en cas de robatori amb força (percepció de danys a la consigna). És obligatori presentar denúncia policial en 24h i factures que demostrin la propietat dels béns.
Art. 55. Excés de Temps (Overstay)
Si l'Usuari no retira l'equipatge abans de l'hora límit, la taquilla quedarà bloquejada per seguretat. Per obrir-la, s'haurà d'abonar una penalització de € per cada hora o fracció d'excés que hagi transcorregut.
Art. 66. Retirada d'Objectes Oblidats
En cas d'excedir en més de 48 hores el temps de reserva, Lock&Go podrà buidar la consigna i traslladar el contingut a un magatzem extern. Els costos de trasllat (50€) i custòdia diària (10€/dia) aniran a càrrec de l'Usuari.
Art. 77. Abandonament de l'Equipatge
Si transcorreguts 15 dies naturals des del final de la reserva l'Usuari no ha reclamat el contingut, es considerarà abandonat. Lock&Go podrà destruir-lo, vendre'ls per cobrar deutes pendents o donar-los a caritat.
Art. 88. Funcionament i Avaries
En cas d'avaria del sistema electrònic, Lock&Go intentarà solucionar el problema en el menor temps possible. Lock&Go no respondrà per pèrdues de vols o transports derivats de retards tècnics en l'obertura de consignes.
Art. 99. Dret d'Inspecció i Retirada
Lock&Go es reserva el dret d'obrir i inspeccionar les consignes en presència de les autoritats si hi ha sospites de perill o tinença d'objectes prohibits, o si se supera el temps límit de reserva.
Art. 1010. Videovigilància i Protecció
Els locals estan sota gravació constant de videovigilància per seguretat. Les gravacions es posaran a disposició de la policia en cas d'incidents. L'Usuari accepta ser gravat en accedir al local.